Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso su taglie, consegna, resi e cura.
Quale taglia scegliere?
Le nostre giacche vestono piccole. Prendi una taglia in più rispetto alla tua taglia abituale, soprattutto se indossi un maglione sotto. Come riferimento: fino a 167 cm, M; da 168 a 175 cm, L; da 176 a 182 cm, XL; da 183 cm in su, XXL. Tutti i dettagli sono nella nostra guida alle taglie.
Di che materiale sono le giacche?
Esterno in poliestere con toppe ricamate. Le nostre versioni premium hanno una fodera calda integrale (una fodera, non un'imbottitura) e tasche interne. Taglio unisex, per uomo e donna, dalla M alla XXL.
Quanto costa la spedizione e quanto tempo ci vuole?
La spedizione costa 10 € per ordine, in tutto il mondo; l'importo esatto è indicato al checkout prima del pagamento. Gli ordini vengono preparati in 1-3 giorni e consegnati in 7-12 giorni a seconda della destinazione e del corriere. Vedi la nostra politica di spedizione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Ogni ordine viene spedito per posta aerea tracciata (Yunexpress o Yanwen). Puoi seguire il tuo pacco sulla nostra pagina di tracciamento.
Posso restituire una giacca?
Sì. Hai 14 giorni dal ricevimento per richiedere un reso: scrivi a contact@retroracingf1.com indicando il numero d'ordine. La giacca deve essere non indossata, con le etichette e nella confezione originale. Le spese di reso sono a tuo carico; nessun costo di riassortimento. Dettagli nella nostra politica di rimborso.
Non sono sicuro della taglia. Potete aiutarmi?
Sì. Inviaci la tua altezza e la circonferenza del torace in cm prima di ordinare e ti diremo quale taglia prendere.
Come lavo la mia giacca?
Al rovescio, con la cerniera chiusa, a 30 °C con ciclo delicato e un detersivo delicato. Niente asciugatrice e mai stirare direttamente sulle toppe. La nostra guida alla cura spiega asciugatura, macchie e conservazione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento avviene tramite il checkout sicuro di Shopify. I metodi disponibili, tra cui PayPal, sono indicati al momento del pagamento.
Non trovo il modello che cerco. Potete trovarlo?
Contattaci con una foto o una descrizione della giacca: ti diremo se possiamo proporla. Un ordine personalizzato può richiedere fino a 5 giorni di preparazione prima della spedizione.
Un'altra domanda? Contattaci, rispondiamo in fretta.